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Arkadin憑藉亞太地區的創記錄增長和卓越的客戶服務榮膺兩項史迪威獎

Press Releases
星期二, 六月 3, 2014
Singapore

旗下的子公司,全球規模最大和發展最快的統一通信及協作服務提供者之一,今天宣佈榮膺兩項史迪威獎(Stevie(R)):史迪威新加坡年度增長最快企業金獎和史迪威新加坡年度客戶服務領導企業銀獎。史迪威亞太獎是表彰亞太區所有22個國家和地區取得卓越成就的企業的首個企業獎項。史迪威亞太獎是史迪威獎最新設立的獎項,史迪威獎被普遍認為是全球最頂級的企業獎。

Arkadin執行副總裁兼亞太區董事總經理Serge Genetet表示:“我們非常高興我們的非凡增長和客戶服務受到表彰,特別是角逐獎項的不乏業界領導品牌。獲獎證明我們的亞太區團隊為恪守承諾,向用戶提供最全面的協作和統一通信服務,以及最高水準的客戶服務,付出了巨大努力。”

2013年,全球領先市場研究公司Frost & Sullivan測評了所有企業會議服務提供者的表現。該公司的評價也印證了Arkadin在亞太地區實現的創紀錄增長。Frost & Sullivan亞太資訊通信技術部行業經理Jessie Yu表示:“Arkadin(亞太)公司在競爭激烈的市場實現了令人矚目的25%的年度增長,同時在日本、印度和中國等重要市場擴大了市場份額。”

創新戰略確立Arkadin長期領導企業地位

提供順應統一通信和協作服務發展趨勢的尖端產品、在馬來西亞建立全球“非工作時間”服務中心,以及與領先電信企業合作提供貼牌協作服務,是Arkadin在亞太地區不斷取得成功的核心戰略。臺灣中華電信(Chunghwa Telecom)、NTT通信、中國聯通(China Unicom)和新電信(Sing Tel)等一線電信企業均採用Arkadin的協作和統一通信服務增強他們的產品組合。Arkadin的客戶支援團隊確保快速、可擴展的部署和持續的支援服務。

Frost & Sullivan的Yu小姐表示:“Arkadin憑藉其在亞太地區與電信企業建立的強大合作夥伴關係實現了增長,這正逐步成為一個關鍵的銷售管道。”

Arkadin與全球最大電信企業之一的NTT通信之間的成功合作,促使NTT通信於今年一月收購了Arkadin。

關於Arkadin公司

Arkadin是全球規模最大和發展最快的協作服務提供者之一。秉承“進步源於人們對分享的渴望”的理念,Arkadin提供完整的集成語音、網路和視訊會議及統一通信解決方案。公司以SaaS模式提供這些服務,實現了快速、可擴展的部署和高ROI。公司擁有遍佈於32個國家或地區的53個運營中心,並且設有專門的本地支援團隊,為37,000家客戶提供服務。作為NTT通信集團旗下的一家公司,Arkadin提供最全面的協作和統一通信服務,滿足全球客戶的需求。瞭解詳情,請登陸:www.arkadin.com

 

關於NTT通信公司

NTT通信公司為優化企業資訊通信技術環境提供諮詢、架構、安全和雲服務。這些服務得到公司全球基礎設施的支援,包括全球領先的一線IP網路、覆蓋196個國家和地區的Arcstar Universal One(TM) VPN網路和150多個安全資料中心。NTT通信公司的解決方案充分利用NTT集團旗下公司(包括Dimension Data、NTT DOCOMO和NTT DATA等)的全球資源。

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